CNIO Sofia Bosch: ‘Digitale zorg werkt pas echt als de basis op orde is’

Sofia Bosch is Chief Nursing Information Officer (CNIO). Daarnaast werkt ze als verpleegkundige in de eerste lijn - de huisartsenpraktijken. In beide functies ziet ze hoe belangrijk het is dat informatie snel en makkelijk toegankelijk is voor zowel zorgverleners als patiënten. “Als gegevens op het juiste moment beschikbaar zijn en systemen goed samenwerken, kunnen zorgverleners efficiënter werken en de juiste zorg bieden die past bij de situatie van de patiënt." 

“Digitale zorg helpt om de werkdruk te verlagen en maakt zorg toegankelijker voor patiënten", vervolgt Sofia. "Het is aan ons als verpleegkundigen om kansen te herkennen waarin digitale systemen ons kunnen ondersteunen. Door administratieve lasten te verminderen en patiënten meer regie te geven, kunnen zorgverleners zich richten op wat echt belangrijk is: zorg die specifiek aansluit bij de behoeften van de patiënt. In mijn ogen moet technologie bijdragen aan de toegankelijkheid en kwaliteit van zorg en mag technologie nooit een doel op zich worden."

Digitale zorg werkt pas echt als de basis op orde is, stelt de CNIO. “Dat betekent: eenduidige en toegankelijke zorgdata, veilige gegevensuitwisseling en technologie die zorgverleners én patiënten ondersteunen. Daarom werk ik niet alleen aan digitale innovaties, maar zet ik me ook in voor databeschikbaarheid over alle sectoren heen. Dus dat de digitale systemen bijvoorbeeld informatie kunnen uitwisselen tussen de eerste lijn en de wijkzorg of de ziekenhuizen.”

Eenheid van Taal

In de werkgroep Eenheid van Taal van V&VN werkt Sofia aan een uniforme en bruikbare zorgtaal (Snomed). “Hierin zitten CNIO’s uit verschillende sectoren, zodat we gezamenlijk een oplossing ontwikkelen die werkt voor de hele zorgketen. Want pas als zorgdata goed stromen tussen wijkverpleging, huisartsenzorg, ziekenhuizen, de gehandicaptenzorg en de ggz, kunnen we patiënten écht optimaal ondersteunen.”

Ook werkt Sofia in Twente bij een Regionale Huisartsen Organisatie, samen met een CMIO (Chief Medical Information Officer) en twee CIO’s (Chief Information Officers). “Samen vormen we een team dat kijkt naar hoe digitale gegevensuitwisseling en technologie in de regio optimaal kunnen worden ingericht. Deze samenwerking tussen verpleegkundigen, artsen en ICT-specialisten is essentieel om tot oplossingen te komen die niet alleen technisch kloppen, maar ook echt werken in de praktijk."

"Als CNIO zorg ik ervoor dat de stem van verpleegkundigen wordt gehoord in digitale ontwikkelingen. CNIO’s proberen met hun inzet ervoor te zorgen dat innovaties praktisch toepasbaar en haalbaar zijn én dat ze niet leiden tot extra werkdruk. Ik test technologie in de praktijk en werk samen met ICT-teams om oplossingen te ontwikkelen die daadwerkelijk aansluiten bij het werkproces in de eerstelijnszorg.”