7 tips voor als je (onverwacht) in een tuchtzaak belandt

“Als verpleegkundige en verpleegkundig specialist kun je plots, zonder aankondiging, een brief van het tuchtcollege ontvangen. Een hulplijn is dan ontzettend waardevol,” zegt Jantien van der Sluis, verpleegkundig specialist en lid van het tuchtcollege. Ze heeft al tientallen zaken meegemaakt. Speciaal voor leden van V&VN geeft ze waardevolle tips voor als dit jou als zorgprofessional overkomt. En deelt ze hoe het is om zélf mee te beslissen in een tuchtzaak.

BIG-geregistreerde zorgprofessionals, zoals verpleegkundigen en verpleegkundig specialisten, kunnen te maken krijgen met een tuchtklacht. Dit betekent dat ook tegen jou als zorgprofessional een klacht wordt ingediend. Deze klacht kan komen van een cliënt of een naaste van een cliënt, maar bijvoorbeeld ook van een collega of je werkgever. Soms komt de klacht volledig onverwacht. Dan ontvang je een brief van het tuchtcollege en beland je plots in een juridisch proces.

Volgens Jantien van der Sluis bereidt de ene aangeklaagde zorgprofessional zich beter voor op een tuchtzaak dan de andere. Een goede voorbereiding helpt om het proces beter door te komen. “Soms gaan zorgprofessionals in de rechtszaal zitten met een houding van: ik doe zo mijn best, hoe kun jij mij nou een klacht aandoen?”

licht ze toe. “Ze zijn beledigd, gekwetst. Ze voelen zich aangevallen en stralen dit uit naar de klager. Terwijl je daarmee voorbijgaat aan de ervaring van de klager. En het is niet professioneel om je zo op te stellen. Het is begrijpelijk, maar het is belangrijk te beseffen dat je als beroepsbeoefenaar wordt aangeklaagd, niet als persoon.”

Dit artikel, inclusief de 7 tips, is exclusief voor leden van V&VN.

Verder lezen op het V&VN Verenigingsplatform